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iPhoneお役立ち情報

iPhoneから変な音がする。。。原因と対処法

[2021.07.12]

iPhoneから異音がするといった経験ございませんか??

今回、iPhoneから異音がする原因と対処法をまとめました。

まず、異音の出る箇所や原因と突き止めましょう。

★スピーカーから変な音、ノイズが聞こえる

 スピーカーから音楽や動画の音声など流した時、ノイズが聞こえる事があります。

ノイズ音が聞こえた音楽や動画以外でも音声を流して症状の変化がなければ、スピーカー自体の故障が原因の可能性があります。

★通話中に相手の声に雑音が混じる

 電話をしていて、相手の声と混じってノイズが聞こえる事があります。

この症状は、電波の状況や他のひととの通話でも同じ症状が起こるかを確認してみてください。

症状が変わらずノイズが混じって聞こえる場合はイヤースピーカーの故障している可能性があります。

★iPhoneのバイブレーション機能が振動した時に異音がする

 着信や3Dタッチの使用やホームボタンを押したときに異音が聞こえることがあります。

この症状は、振動部品(Taptic Engine)の故障と振動部品を固定するネジが緩んでいるといった原因が考えれます。

★カメラアプリを使用時、カタカタと音がする

 カメラアプリの使用時、カタカタと音がすることがあります。

特にバックカメラ(アウトカメラ)の映像が映っている時に異音が聞こえる事が多く、映像が振動することもあります。

カメラ機能を使用時に異音がする場合は、カメラユニットが故障していることが考えられます。

♦対処法♦(iPhoneから変な音がする)

 iPhoneを再起動させる

iPhoneのハード的な故障ではなく、ソフトウェアの異常やバグである場合、iPhoneの再起動により、症状が改善できる可能性があります。

iPhoneの再起動はiPhoneはiPhoneの世代により異なりますがiPhone6s以前の物理式ホームボタンのあるiPhoneの場合は、ホームボタンと電源ボタン(スリープボタンの同時押しで再起動ができます。

iPhone7の場合は、電源ボタン(スリープボタン)と音量の下げるボタンの同時長押しで再起動ができます。

iPhone8以降の場合は、ボリュームを上げるボタンを1回押してから離し、ボリュームボタンの下げるボタンを1回押してから離し、電源ボタン(スリープボタンを約10秒程長押しする事で再起動ができます。

♦iPhoneの初期化♦

iPhoneの再起動をしても改善ができない場合は、初期化を試しましょう。

初期化とは、iPhoneを出荷時状態にするということで、アプリやデータが全て消去されてしまいます。

その為、アプリなどからの不具合で変な音がしている場合初期化をすることで改善ができる可能性が高いです。

ただし、iPhoneを初期化すると全てのデータが消えてしまう為、復元できるようにあらかじめバックアップを取っておくことをおススメします。

★スピーカーから聞きなれない音が聞こえるが、ノイズではなく、機械音がする

 ブラウザやアプリ使用時に聞きなれない音がスピーカーから聞こえることがあります。

この症状は、部品の故障とは違い使用しているアプリやブラウザが鳴らす音や通知音である可能性があります。

アプリを終了させたり、iPhoneの再起動などして同じ症状がでるか確認してみてください。

★iPhoneに接続したイヤホンや、Bluetoothイヤホンから異音がする

 イヤホンからノイズが聞こえる場合、イヤホンの接続の仕方により、いろんな原因が考えられます。

 ●有線イヤホン使用

イヤホン自体やiPhone本体のイヤホンジャック・ライトニング端子とイヤホンジャックの変換機などの故障。

 ●Bluetoothイヤホン使用

Bluetoothイヤホン自体の故障、もしくはiPhone本体のBluetoothアンテナの故障。

イヤホンの問題かiPhone本体の問題かを確認するためにイヤホンを異なるデバイスに接続して、同じ症状がでるか確認してみてください。

♦対処法♦

スピーカーの穴やイヤホンジャックを掃除してみる

iPhoneの掃除をしてみましょう。

スピーカーの異常で変な音がでている場合スピーカーにゴミが詰まっていたり、スピーカーが水に濡れていたりすることがあります。

iPhoneは長年使っているとスピーカーの穴にゴミが溜まりやすい為、これを取り除くことで変な音がでる原因が改善されることもあります。また、イヤホンで変な音がする場合はイヤホンジャックにゴミや汚れが付着している可能性がありますので、イヤホンジャック内を柔らかいブラシなど使い掃除をする事で改善ができる事もあります。

当店では、上記のような症状の故障や画面割れ、充電口等パーツの交換修理を行なっておりますので、お気軽にご相談ください。

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